Bij Byderma staan kwaliteit en tevredenheid centraal. Ben je toch niet helemaal tevreden met je
aankoop, dan kun je gebruikmaken van ons retourbeleid.
Bedenktijd: Je hebt 14 dagen na ontvangst van je bestelling de tijd om een retour aan te melden.
1. Het product dient ongeopend, ongebruikt en in originele verpakking te zijn.
2. Cadeaubonnen kunnen niet geretourneerd of ingewisseld worden voor geld.
3. Retourzendingen zijn voor eigen rekening, tenzij het gaat om een fout van onze kant of
beschadigd product.
1. Stuur ons een email via info@byderma.nl met je bestelnummer en reden van retour.
2. Je ontvangt van ons de retourinstructies en het retouradres.
3. Verpak de producten zorgvuldig en voeg het bestelnummer toe.
4. Zodra wij het pakket in goede staat ontvangen hebben, storten wij het aankoopbedrag
binnen 7 werkdagen terug op je rekening.